Success stories de nos clients | Victron
Une solution de chaîne
d'approvisionnement pour favoriser la croissance
Dans le cadre d'une collaboration de longue date avec Victron Energy, nous avons surpassé toutes les attentes de notre partenaire, en nous engageant dans un voyage de transformation vers une efficacité accrue et une croissance fulgurante.
Le point de départ
Avec plus de 45 ans d'expérience dans le domaine des solutions énergétiques, Victron recherchait un fournisseur de prestations logistiques qui reflétait ses valeurs en termes de normes de qualité, de compétence et de management pragmatique. Grâce à notre expertise reconnue, ils nous ont confié la gestion du traitement des commandes de leurs clients à l'échelle mondiale, contribuant ainsi à leur essor sans précédent.
L'approche stratégique d'Arvato en matière de logistique a non seulement optimisé nos opérations, mais elle est devenue l'épine dorsale de notre stratégie de croissance opérationnelle, ce qui nous permet de maintenir notre position dans le secteur.
Victron Energy
Notre solution pour réussir
Notre capacité de traitement à l'échelle de la région EMEA, soutenue par des installations stratégiquement situées, a constitué le socle de la réussite. En réponse aux besoins de Victron, nous avons mis en place des services de stockage complets, y compris des services de transport efficaces pour pour la distribution des colis et les services de retour.
En facilitant une croissance remarquable de plus de 50 % en 2022, notre solution logistique a non seulement répondu aux attentes de Victron, mais les a dépassées.
Faisant preuve d'une adaptabilité et d'une résilience remarquables face aux complexités de l'industrie, notre solution a relevé des défis uniques, tels que la manutention de produits lourds et de taille irrégulière. Nous avons introduit un système de levage de charges lourdes pour répondre aux besoins du client et alléger le travail manuel de nos collaborateurs.
Un autre défi concernait la manutention et le stockage de produits dangereux, en particulier des batteries, ce qui a entraîné la mise en place d'un système d'arrosage à l'intérieur des rayonnages. Ce système a permis d'assurer la conformité avec les réglementations, soulignant notre engagement commun en faveur de la sécurité et de l'efficacité.
Victron a obtenu des résultats tangibles, notamment une croissance significative, une plus grande satisfaction des clients et une position renforcée sur le marché, en particulier pendant la période difficile du Corona.
