Success Stories dei clienti | Victron

Soluzioni supply chain per favorire la crescita

In una collaborazione di lunga data con Victron Energy, abbiamo superato le aspettative del nostro partner, intraprendendo un viaggio trasformativo verso una maggiore efficienza e una crescita esponenziale.

situazione iniziale

Con oltre 45 anni di esperienza nelle soluzioni per l'energia, Victron ha cercato un fornitore di servizi logistici che riflettesse i suoi valori di standard qualitativi elevati, competenza e gestione diretta. Riconoscendo la nostra elevata competenza, ci ha affidato la gestione dell'evasione degli ordini dei loro clienti a livello globale, spingendoli verso un futuro di crescita senza precedenti.

L'approccio strategico di Arvato alla logistica non solo ha semplificato le nostre operazioni, ma è diventato la spina dorsale della nostra strategia di crescita operativa, consentendoci di mantenere la nostra forte posizione nel settore.

Victron Energy

La nostra soluzione di successo

Il nostro fulfillment in tutta l'area EMEA, supportato da strutture strategicamente posizionate, ha gettato le basi per il successo. In risposta alle esigenze di Victron, abbiamo introdotto servizi di magazzino completi, tra cui un trasporto efficiente per i volumi dei pacchi e servizi di restituzione.

Facilitando una crescita notevole di oltre il 50% nel 2022, la nostra soluzione logistica non solo ha soddisfatto le aspettative di Victron, ma  le ha superate.

Dimostrando una notevole adattabilità e resilienza di fronte alle complessità del settore, abbiamo affrontato sfide uniche, come la gestione di prodotti di dimensioni e peso diversi. Abbiamo introdotto un sistema di sollevamento pesante per supportare le esigenze del cliente e alleggerire il lavoro manuale dei nostri dipendenti.

Un'altra sfida ha riguardato la movimentazione e lo stoccaggio di merci pericolose, in particolare batterie, che ha richiesto l'implementazione di un sistema di sprinkler all'interno dello scaffale. Questo ha garantito la conformità alle normative, sottolineando il nostro impegno comune per la sicurezza e l'efficienza.

Victron ha ottenuto benefici tangibili, tra cui una crescita significativa, una maggiore soddisfazione dei clienti e una posizione di mercato rafforzata, soprattutto durante i difficili tempi del Coronavirus.

I FATTI IN SINTESI

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Alexandra Jahn
Global Business Development | Tech